Bu haftadagi almashish sessiyasi biroz boshqacha bo'ldi. Ma'ruzachi bizning muhandislik guruhimizdan edi va tomoshabinlar bizning savdo guruhimiz edi.
Mavzu ham juda aniq edi: mijoz “Nima uchun sizning oynangiz boshqalardan qimmatroq?” deb so‘rasa, qanday javob berish kerak. Muhandislik jamoasi uni real xarajat omillariga ajratdi - CRIdagi farqlar, sirtni pardozlash xarajatlari va suv o'tkazmaydigan reytinglarning moddiy ta'siri. Har bir nuqta nafaqat "yaxshiroq sifat" haqidagi noaniq da'volarni emas, balki mijozlar haqiqatda his qilishi mumkin bo'lgan qiymatga mos keladi.
Savdo guruhi diqqat bilan tingladi va muhandislik guruhi aniq tushuntirdi. Bu shunchaki trening - emas, balki idoralararo suhbat edi. Mahsulotni tushunadiganlar uning qiymatini tushuntirsin, shuning uchun mijozlar bilan gaplashadiganlar buni ishonch bilan qilishlari mumkin.
Yaxshi mahsulotlar ularni chinakam tushunadigan jamoalardan keladi.